LES TECHNIQUES DE VENTE
« Un commercial sans technique
est comme un navire sans gouvernail ! »
1 - L’organisation et le suivi :
- La mise en place du plan de tournée
- La fiche client
- Le suivi et la relance des devis
- Le compte rendu d’activité
2 - Le savoir-être :
- Se préparer
- Les bonnes attitudes, les bons comportements
- Se débarrasser des a priori et des idées préconçues
- Oser
3 - Le savoir-faire :
- Les bonnes pratiques
- Les actions indispensables
- Les 4 grandes étapes de la vente
4 - Le schéma de vente :
- La prise de contact avec validation de l’interlocuteur
- La connaissance du client, de son entreprise et de son activité
- La recherche du besoin et la création de l’envie
- L’argumentation et le traitement des objections
- La conclusion et les techniques de closing
- La prise de congés
> Tout au long de la formation, mise en situation par des jeux de rôle et des sketches de vente.
Accompagnement terrain possible : voir nos offres Coaching Vendeur
