LA FORMATION MANAGEMENT

« Le plus grand bien que l’on puisse faire aux autres, ce n’est pas de leur communiquer notre richesse, c’est de leur révéler la leur ! »
1 - Définition du management :
- Le manager chef d’orchestre et non pas homme-orchestre
- La valeur et le sens du travail de manager
- La légitimité du manager
- Le positionnement et l’attitude du manager
2 - Le manager et ses collaborateurs :
- La pyramide de Maslow
- La cohésion et la cohérence
- Les différents styles de management
3 - Les techniques du management :
- La gestion du temps et des priorités
- L’écoute active
- Les félicitations
- Le recadrage
- Le savoir dire non
- Le processus de la prise de décision
- L’élaboration d’un objectif
- L’élaboration d’un plan d’action
- Le suivi et les points de contrôle
- La formulation d’une critique constructive
- L’animation de réunion
- La pratique d’une bonne communication
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Louis Lavelle