« Le meilleur moyen de prévoir le futur,

c’est de le créer »

LE DEVELOPPEMENT D'AGENCE

1 - Préparation de l’opération :

-    La zone géographique

-    La cible clients et prospects

-    Les dates de l’évènement

2 - Les supports de communication :

-    Invitations, flyers, plaquettes, catalogues, mailings,…

-    E-mailings

-    SMS mailing

-    Appels téléphoniques avec prise de rendez-vous à l’agence

3 - Animation et suivi de l’opération :

-    Appui commercial sur l’agence avec passage de main si nécessaire

-    Suivi des rendez-vous « au fil de l’eau » et éventuelles relances

-    Visites des principaux clients et prospects

-    Offres de fidélisation des clients

4 - Mesure des résultats :

-    Augmentation de la fréquentation

-    Augmentation du panier moyen

-    Augmentation du CA

Peter Drucker