DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

« Le meilleur moyen de prévoir le futur,
c’est de le créer »
LE DEVELOPPEMENT D'AGENCE
1 - Préparation de l’opération :
- La zone géographique
- La cible clients et prospects
- Les dates de l’évènement
2 - Les supports de communication :
- Invitations, flyers, plaquettes, catalogues, mailings,…
- E-mailings
- SMS mailing
- Appels téléphoniques avec prise de rendez-vous à l’agence
3 - Animation et suivi de l’opération :
- Appui commercial sur l’agence avec passage de main si nécessaire
- Suivi des rendez-vous « au fil de l’eau » et éventuelles relances
- Visites des principaux clients et prospects
- Offres de fidélisation des clients
4 - Mesure des résultats :
- Augmentation de la fréquentation
- Augmentation du panier moyen
- Augmentation du CA
Peter Drucker